《360用戶隱私白皮書》
360清理大師（win10商店版） 隱私政策
序言
360清理大師（Win10商店版）（以下簡稱“清理大師”或“本產(chǎn)品”） 是由360公司（以下簡稱“360”、“我們”、或“公司”）提供的一款免費電腦清理和加速軟件。非常感謝您對360的信任。360作為互聯(lián)網(wǎng)安全公司，在為用戶提供隱私保護的同時，對自身的安全產(chǎn)品提出了更高級別的標準，保證公司各產(chǎn)品（或服務(wù)）在使用您的個人信息的時候遵循“四不三必須”的七個規(guī)范 ，即：
一、不該看的不看。
二、不該傳的不傳。
三、不該存的不存。
四、不該用的不用。
五、一切行為必須明示，尊重用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
六、必須經(jīng)過用戶許可。
七、必須對收集的用戶隱私信息負責。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
二、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
四、您管理個人信息的權(quán)利
五、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息
六、未成年人個人信息保護
七、隱私政策的適用范圍
八、隱私政策的變更和修訂
九、如何聯(lián)系我們
十、隱私政策的生效
我們希望通過本隱私政策向您說明，在您使用清理大師時，我們?nèi)绾问占?、使用、存儲、（特定情形下）分享和轉(zhuǎn)讓（以下統(tǒng)稱處理）您的個人信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護這些信息的方式。請在使用清理大師前，務(wù)必仔細閱讀并了解本隱私政策，在確認充分理解并同意后使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用清理大師，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我們按照本隱私政策收集、使用、儲存、（特定情形下）分享和轉(zhuǎn)讓您的相關(guān)信息。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過本隱私政策中后文提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
您需要在微軟應用商店下載并使用清理大師，為此您需要注冊并登陸微軟應用商店賬號。除向您提供第三方登錄方式以外，我們沒有通過共享、轉(zhuǎn)讓等其他渠道間接獲取您的包括微軟應用商店賬號在內(nèi)的個人信息。如將來需通過其他渠道間接獲取您的個人信息，我們只獲取實現(xiàn)本產(chǎn)品/服務(wù)功能所必需的最少數(shù)量的信息，且在收集和使用之前明確告知您并征求您的明示同意。我們對于您個人信息處理不會超出相關(guān)授權(quán)范圍，如需超出授權(quán)范圍處理，我們將另行征得您的明示同意。
本產(chǎn)品/服務(wù)功能以及我們收集和使用您個人信息的目的和用途如下：
（一）為您提供清理大師的基本業(yè)務(wù)功能
基本業(yè)務(wù)功能是指支撐本產(chǎn)品正常運行和提供服務(wù)的基本功能。其中，“電腦清理”功能在您啟動使用本產(chǎn)品時，會通過系統(tǒng)提供的公共接口自動獲取并處理相關(guān)必要信息，以為您提供智能清理服務(wù)和建議。除電腦清理功能外，其他基本業(yè)務(wù)功能需要您點擊功能鍵后，方可通過系統(tǒng)提供的公共接口自動獲取并處理相關(guān)必要信息，以運行功能為您提供相關(guān)服務(wù)。若您不同意我們?yōu)橄蚰峁┓?wù)所必須收集和使用您的個人信息，則將不能使用本產(chǎn)品或相關(guān)功能服務(wù)。
1、電腦清理。本產(chǎn)品提供一鍵清理垃圾文件的功能。當您點擊使用電腦清理功能時，我們將調(diào)用windows10操作系統(tǒng)提供的公共接口，檢測系統(tǒng)臨時緩存數(shù)據(jù)信息、掃描電腦系統(tǒng)盤上的文件信息（包含文件的名稱、路徑、格式、大小、時間信息），以獲知可清理的緩存大小。同時，本產(chǎn)品還會調(diào)用windows10操作系統(tǒng)提供的公共接口，掃描聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的緩存文件（包含系統(tǒng)緩存、應用緩存、瀏覽器緩存和音頻視頻緩存）以及通過本地文件檢測掃描出來的大文件和下載文件，與保存在本地的清理定義文件庫作比對，為您提供清理建議。這些信息不涉及您的個人敏感信息，且只保存在本地，不會上傳清理大師的服務(wù)器。
2、優(yōu)化加速。本產(chǎn)品提供修改電腦自啟動進程，釋放運行內(nèi)存，實現(xiàn)電腦加速的功能。每當您點擊使用此功能時，我們會調(diào)用windows10操作系統(tǒng)提供的公共接口掃描電腦的應用列表，以識別開機啟動的應用，并獲知這些應用的啟動項名稱和對應的文件名稱。為了防止您誤關(guān)閉部分應用的開機啟動項，導致電腦使用異常，清理大師會將啟動項名稱和對應的文件名稱上傳至“360云安全中心”，與服務(wù)端的數(shù)據(jù)庫進行比對，返回優(yōu)化建議供您參考，以幫助您優(yōu)化電腦開機和運行速度。本功能還包含針對已禁止的啟動項進行一鍵恢復的功能，為實現(xiàn)該功能會在本地調(diào)用啟動項名稱和對應的文件名稱為您提供服務(wù)。
（二）改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)
- 用戶體驗改進計劃。我們會通過用戶體驗改進計劃收集您在某按鈕或連接上的點擊使用時間和頻率、某頁面的使用時間和頻率、某些關(guān)鍵配置的選項值、崩潰日志、錯誤日志等，用于統(tǒng)計我們產(chǎn)品的用戶數(shù)量、分析產(chǎn)品的使用狀況、排查崩潰原因、減少崩潰情況，以不斷改進我們的產(chǎn)品。這些信息不涉及到您的個人身份等隱私信息。
- 意見反饋。為了更好的給您提供電腦清理和加速的服務(wù)，我們調(diào)用Windows10系統(tǒng)的公共接口在清理大師上提供了軟件評論和打分的功能，您可以通過本產(chǎn)品的“賞個好評”在Windows應用商店對我們的軟件進行評論打分，或向我們反饋您使用本產(chǎn)品中遇到的問題。我們會通過微軟官方開放平臺的數(shù)據(jù)來分析找出問題原因并努力解決問題。反饋過程通過微軟應用商店完成，清理大師不會收集您的個人聯(lián)系信息。
（三） 安全保障
為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規(guī)或360相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況。我們可能使用或整合您的賬戶信息、設(shè)備信息、軟件使用信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，用于進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（四） 其他用途
在符合法律法規(guī)的前提下，我們可能會將您的個人信息在匿名化、匯總、脫敏和加密處理后，形成統(tǒng)計信息或用戶畫像（但畫像無法識別任何您個人），為您展示和推送相關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品或功能。如果我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，我們會事先征求您的同意。
（五） 征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意：
1.與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
4.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
5.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7.根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
8.用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
9.為合法的新聞報道所必需的；
10. 學術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學術(shù)研究或描述的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
11. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息
我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內(nèi)，不涉及跨境傳輸。
將來本產(chǎn)品如發(fā)生數(shù)據(jù)跨境處理時，確需向境外機構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個人信息的，我們會按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行。并在數(shù)據(jù)跨境傳輸前再次征求您的同意和允許，再進行數(shù)據(jù)傳輸。同時，我們確保會在隱私政策中詳細說明數(shù)據(jù)傳輸?shù)牡攸c和用途，讓您隨時了解個人信息的存儲位置。同時,我們將采取相應的加密、匿名化等技術(shù)確保您的個人信息在傳輸時得到足夠的保護。
我們僅在本政策所屬目的的所必須最短期限和法律法規(guī)要求的時限內(nèi)存儲您的個人信息。在您停止使用本產(chǎn)品后，我們將立即停止收集和處理您的個人信息。當您注銷賬戶后，我們將對您已提供給我們的個人信息進行匿名化處理，或在3年內(nèi)刪除。若我們存儲您的個人信息的時間超出保存期限（3年）時，我們立即對您的信息進行刪除或匿名化處理。
如我們停止運營360的產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對我們存儲的個人信息進行刪除或匿名化處理。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1. 在獲取您明確同意的情況下，我們會與其他方共享您的個人信息。
2. 我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
3. 在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護360、360的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他360用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要共享您的個人信息。
4. 與關(guān)聯(lián)公司間共享：在我們的關(guān)聯(lián)方向您或向我們提供服務(wù)的情況下，我們可能與我們的關(guān)聯(lián)公司共享您的個人信息。但我們僅共享必要的個人信息，且關(guān)聯(lián)方對您信息的處理受本隱私政策的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變您個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)和同意。
5. 與外部合作伙伴間共享：我們僅會出于合法的、正當?shù)?、必要的、特定的、明確的以及為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的,可能會與我們的供應商、服務(wù)提供商、顧問、代理人、第三方廣告商、應用程序開發(fā)者、開放平臺或其他合作伙伴共享必要的個人信息；或是匯總后、已進行匿名化處理或者其他不會識別到您個人身份的信息，以為您提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。這些供應商、服務(wù)提供商、顧問、代理人可能為我們提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，分析我們服務(wù)的使用方式，衡量廣告和服務(wù)的有效性，提供客戶服務(wù)和支付服務(wù)，進行學術(shù)研究和調(diào)查，或提供法律、財務(wù)與技術(shù)顧問服務(wù)。我們所有的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于與產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的其他用途。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給其他任何公司、組織和個人，但以下情形除外：
1. 隨著360公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們及我們的關(guān)聯(lián)公司有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或其他類似的交易。如相關(guān)交易涉及到您的個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新持有您個人信息的公司、組織和個人繼續(xù)受此政策約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新征得您的授權(quán)同意。
2. 在獲得您明確同意的情形下轉(zhuǎn)讓，亦即獲得您明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓我們已經(jīng)獲取的您的個人信息。
（三）披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1. 已經(jīng)獲得您明確同意。
2. 在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
3. 在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護360、360的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他360用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要披露您的個人信息。
4. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、您管理個人信息的權(quán)利
（一）刪除您的個人信息
以下情況發(fā)生時，您有權(quán)要求360公司刪除您的個人信息：
- 我們沒有征求您的明確同意，收集了您的個人信息。
- 我們處理您的個人信息違反了法律法規(guī)要求。
- 我們違反了與您的約定來使用和處理您的個人信息。
- 您卸載或者不再使用我們的產(chǎn)品（或服務(wù)）。
- 我們停止對您提供服務(wù)。
您可以通過本隱私政策第九節(jié)提供的方式聯(lián)系我們要求刪除您的個人信息，我們會在15個工作日內(nèi)給予答復。當我們從服務(wù)器中刪除您的個人信息后，我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的數(shù)據(jù)，但會在備份更新的時候刪除這些信息。
（二）撤回您的同意或授權(quán)
您可以通過卸載清理大師的方式停止本產(chǎn)品對您個人信息的收集，卸載之后系統(tǒng)會刪除本產(chǎn)品的所有信息。
請您理解，每項業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本隱私政策第一節(jié)），當您卸載本產(chǎn)品后，我們也將不再處理相應的個人信息，但不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
五、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息
我們已采取符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。1. 我們發(fā)布了《360用戶隱私保護白皮書》，實現(xiàn)個人信息處理的透明化，并設(shè)立個人信息保護責任部門，接受社會公眾監(jiān)督。
2. 我們會對可識別的個人身份信息進行加密傳輸和存儲，以確保數(shù)據(jù)的保密性。我們會采用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性。例如，在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時受 SSL（Secure Socket Layer）加密保護。且我們在您的設(shè)備端會用MD5算法進行匿名化和加密，并僅收集和上傳經(jīng)過匿名化和加密后的標識符。
3. 如果您注冊了本產(chǎn)品的賬號，我們可能通過對您的登錄時間、IP、登錄次數(shù)等信息進行分析，妥善做好風控管理。如有疑似非本人登錄操作的情況，我們將通過短信提醒您，避免本產(chǎn)品的賬戶被非本人登錄操作。對于您使用的手機與我們客戶端之間的數(shù)據(jù)交換，我們采用了我們自定義的加密方案和https雙重加密的方式進行傳輸，以確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>
4. 若我們的應用采用了WebView技術(shù)，我們會對在WebView中使用的所有file協(xié)議進行URL校驗且限制訪問本應用敏感數(shù)據(jù)以及SDCard數(shù)據(jù)，避免在無特殊權(quán)限的情況下360產(chǎn)品的任意私有文件和敏感信息被惡意盜用，從而造成您的個人信息被泄露。
5. 我們在服務(wù)端部署訪問控制機制，對可能接觸到您個人信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則，并定期核查訪問人員名單和訪問記錄。
6. 我們存儲您個人信息的服務(wù)器系統(tǒng)均為安全加固后的操作系統(tǒng)。我們會對服務(wù)器操作進行賬戶審計及監(jiān)控。如果發(fā)現(xiàn)外部公告有安全問題的服務(wù)器操作系統(tǒng)，360會在第一時間會進行服務(wù)器安全升級，確保360所有服務(wù)器系統(tǒng)及應用安全。
7. 我們?yōu)楣ぷ魅藛T定期舉辦個人信息保護相關(guān)法律法規(guī)培訓，以加強工作人員的您個人隱私保護意識。
8. 如果不幸發(fā)生我們的物理、技術(shù)或管理防護措施遭到破壞的事件，我們會及時啟動應急預案，防止安全事件擴大，按照法律法規(guī)的要求上報國家主管機關(guān)，并及時采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情況、可能的影響、已經(jīng)采取的措施或?qū)⒁扇〉拇胧┑取?/p>
六、未成年人個人信息保護
未成年人在使用360產(chǎn)品（或服務(wù)）時，需要監(jiān)護人同意和授權(quán)。我們建議未成年父母或監(jiān)護人為其閱讀本隱私政策，并建議未成年人在提交個人信息之前尋求父母或監(jiān)護人的同意和指導。若您是未成年人的監(jiān)護人，當您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有疑問時，您可以通過本隱私政策第九節(jié)的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
七、隱私政策的適用范圍
本隱私政策僅適用于清理大師。360的其他產(chǎn)品和服務(wù)將使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的隱私政策。特別需要說明的是，本隱私政策不適用以下情況：
1. 將360產(chǎn)品（或服務(wù)）嵌入到第三方產(chǎn)品（或服務(wù)），第三方產(chǎn)品（或服務(wù)）收集的信息。
2. 在360產(chǎn)品（或服務(wù)）中接入的第三方服務(wù)、廣告或其他公司、組織或個人所收集的信息。
八、隱私政策的變更和修訂
我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意，我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權(quán)利。
對于本隱私政策的重大變更，我們還會提供顯著的通知（例如，在軟件改版或升級、或您重新登錄時，以彈窗形式對您進行及時通知）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2. 我們在控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等；
3. 個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4. 您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對我們的隱私政策及對您個人信息的處理有任何疑問、意見、建議或投訴，請通過以下方式與我們聯(lián)系。
在一般情況下，我們會在15個工作日內(nèi)對您的請求予以答復。
十、隱私政策的生效
本隱私政策版本更新日期為2019年5月28日，將于2019年6月4日正式生效。