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        《360用戶隱私白皮書》

        手機(jī)管家 隱私政策

        序言

        手機(jī)管家(以下簡稱“手機(jī)管家”或“本款產(chǎn)品”)是一款智能手機(jī)安全軟件,集清理加速、欺詐攔截、手機(jī)殺毒、流量監(jiān)控、自啟動管理、消息盒子、應(yīng)用鎖等功能于一身。手機(jī)管家由北京奇虎科技有限公司(以下簡稱“我們”、“360”或“公司”)開發(fā)提供。360作為互聯(lián)網(wǎng)安全公司,在為用戶提供隱私保護(hù)的同時,對自身的安全產(chǎn)品提出了更高級別的標(biāo)準(zhǔn),保證公司各產(chǎn)品(或服務(wù))在使用您的個人信息的時候遵循“四不三必須”的七個規(guī)范,即:

        一、 不該看的不看。
        二、 不該傳的不傳。
        三、 不該存的不存。
        四、 不該用的不用。
        五、 一切行為必須明示,尊重用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
        六、 必須經(jīng)過用戶許可。
        七、 必須對收集的用戶隱私信息負(fù)責(zé)。

        本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

        一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
        二、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息
        三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息
        四、您管理個人信息的權(quán)利
        五、未成年人個人信息保護(hù)
        六、隱私政策的適用范圍
        七、隱私政策的變更和修訂
        八、如何聯(lián)系我們
        九、隱私政策的生效

        我們希望通過本隱私政策向您說明,在使用手機(jī)管家時,我們?nèi)绾问占⑹褂?、存儲您的個人信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護(hù)這些信息的方式。請?jiān)谑褂檬謾C(jī)管家前,務(wù)必仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策,在確認(rèn)充分理解并同意后使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用手機(jī)管家,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我們按照本隱私政策收集、使用、儲存和分享您的相關(guān)信息。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過本隱私政策提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

        一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

        我們會出于本隱私政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

        (一)實(shí)現(xiàn)手機(jī)管家的基本安全防護(hù)功能

        1、立即優(yōu)化功能。手機(jī)管家立即優(yōu)化功能能夠幫助您快速檢查您手機(jī)的安全與健康狀況,實(shí)現(xiàn)殺毒掃描、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)掃描、系統(tǒng)優(yōu)化、清理垃圾文件等基本功能。為實(shí)現(xiàn)這些基本功能,手機(jī)管家會通過手機(jī)系統(tǒng)的公用接口收集經(jīng)過MD5算法加密的國際移動設(shè)備身份碼(IMEI)、手機(jī)型號、手機(jī)系統(tǒng)版本號、系統(tǒng)編號、系統(tǒng)ID號、屏幕分辨率、上網(wǎng)類型、IP地址、手機(jī)運(yùn)行時間、上次啟動時間等與設(shè)備和軟件相關(guān)的信息。這些信息是提供服務(wù)所必須收集的基礎(chǔ)信息。

        2、云查殺功能。云查殺功能可以提高殺毒的準(zhǔn)確性,在您使用云查殺時,除上述基礎(chǔ)信息外,我們還需要收集您手機(jī)中軟件的名稱、版本號、版本名、包名、證書(標(biāo)識軟件廠商信息)、特征碼,并與云安全中心的病毒信息進(jìn)行對比,從而快速判斷該軟件的安全性并做出相應(yīng)的處理。上述軟件信息為實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能所必需,不涉及您個人身份等敏感信息,也不包括您使用這些軟件所產(chǎn)生的任何相關(guān)數(shù)據(jù)(例如軟件的存檔、文檔、圖片等)。拒絕這些信息僅會使您無法使用云查殺功能,而不會影響您使用本地病毒查殺功能。您可以通過“設(shè)置中心-> 手機(jī)殺毒->自動聯(lián)網(wǎng)云查殺”關(guān)閉此項(xiàng)功能。

        3、騷擾攔截功能。手機(jī)管家的騷擾攔截功能可以識別并攔截垃圾短信和騷擾來電,使您免受騷擾和欺詐。為實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能,手機(jī)管家會讀取來電號碼、短信內(nèi)容、來電的響鈴時長、通話時長等內(nèi)容,按本地配置文件內(nèi)置的判斷規(guī)則進(jìn)行判斷,并進(jìn)行有效攔截。當(dāng)觸發(fā)攔

        截的規(guī)則要求添加黑白名單等規(guī)則或您認(rèn)為需要手動添加黑白名單等規(guī)則時,手機(jī)管家會在經(jīng)您確認(rèn)同意后收集您的聯(lián)系人信息、通訊記錄等相關(guān)信息,以提升識別和攔截的準(zhǔn)確性。

        4、流量管理功能。您可以通過流量管理功能統(tǒng)計(jì)您的GPRS、3G/4G和WiFi流量的使用情況,從而防止出現(xiàn)流量使用超標(biāo)的情況。為實(shí)現(xiàn)上述功能,手機(jī)管家需要收集您手機(jī)經(jīng)過MD5加密的國際移動設(shè)備識別碼(IMEI)等信息。上述信息為實(shí)現(xiàn)流量統(tǒng)計(jì)功能所必需,不涉及您個人身份等敏感信息。您可以通過“設(shè)置中心-流量監(jiān)控”中的流量監(jiān)控開關(guān)關(guān)閉流量監(jiān)控功能。

        (二)基于位置的個性化服務(wù)與推薦

        當(dāng)您完成本款產(chǎn)品的安裝后,您可以通過彈窗選擇是否允許我們收集您的GPS位置信息。如果您同意我們收集您的GPS位置信息,可以幫助我們提高騷擾攔截的準(zhǔn)確度。我們不會將收集到的位置信息與您的賬號及身份信息相關(guān)聯(lián),或記錄您的行動軌跡,亦不會將上述信息用作實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)之外的任何用途。拒絕提供位置信息僅會使您無法享受基于前述基于位置的服務(wù),而不會影響您正常使用本款產(chǎn)品的其他功能。

        (三)改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)

        1、用戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃。我們可能會收集經(jīng)過MD5算法加密的國際移動設(shè)備身份碼(IMEI)、手機(jī)型號、手機(jī)系統(tǒng)版本號、系統(tǒng)編號、系統(tǒng)ID號、屏幕分辨率、上網(wǎng)類型、手機(jī)中軟件的名稱、版本號、包名、軟件使用時間和頻率、軟件崩潰日志等,用于統(tǒng)計(jì)我們產(chǎn)品的用戶數(shù)量、分析產(chǎn)品的使用狀況、排查崩潰原因、減少崩潰情況,以不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品。這些信息不涉及到您的個人身份等隱私信息。

        2、解決您反饋的問題。您可以通過第八節(jié)“如何聯(lián)系我們”中的聯(lián)系方式向我們反饋您使用本款產(chǎn)品中遇到的問題。我們會通過分析前段中提到的信息找出問題原因并努力解決問題。您在反饋意見中所提供的聯(lián)系方式,只會用于與您溝通與反饋,除征得用戶明確同意和法律明確規(guī)定外,不會向任何與本產(chǎn)品無關(guān)的第三方提供您提供的聯(lián)系信息。

        (四)安全保障

        為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身安全免遭侵害,更好地預(yù)防欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險,更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)或產(chǎn)品相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況。我們可能使用或整合您的賬戶信息、設(shè)備信息、軟件使用信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,用于進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。

        (五)其他用途

        在符合法律法規(guī)的前提下,我們可能會將您的個人信息在匿名化、匯總、脫敏和加密處理后,形成統(tǒng)計(jì)信息或用戶畫像(但畫像無法識別任何用戶個人),為您展示相關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品或功能。如果我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,我們會事先征求您的同意。

        二、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

        我們在境外收集和產(chǎn)生的個人信息將存儲在當(dāng)?shù)胤?wù)器中。

        若為處理跨境業(yè)務(wù),確需向境外機(jī)構(gòu)傳輸收集的相關(guān)個人信息的,我們會按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行。我們會確保您的個人信息得到足夠的保護(hù),例如匿名化、加密存儲等。

        我們僅在本政策所屬目的的所必須期間和法律法規(guī)要求的時限內(nèi)存儲您的個人信息。

        三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個人信息

        我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息。

        1. 我們會對可識別的個人身份信息進(jìn)行加密傳輸和存儲,以確保數(shù)據(jù)的保密性。對于您手機(jī)設(shè)備標(biāo)識符國際移動設(shè)備身份碼(IMEI)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地址(MAC),我們在您的設(shè)備端會用MD5算法進(jìn)行匿名化和加密,并僅收集和上傳經(jīng)過匿名化和加密后的標(biāo)識符。

        2.對于您使用的手機(jī)與我們客戶端之間的數(shù)據(jù)交換,我們采用了我們自定義的加密方案和https雙重加密的方式進(jìn)行傳輸,以確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

        3. 若我們的應(yīng)用采用了WebView技術(shù),我們會對在WebView中使用的所有file協(xié)議進(jìn)行URL校驗(yàn)且限制訪問本應(yīng)用敏感數(shù)據(jù)以及SDCard數(shù)據(jù),避免在無特殊權(quán)限的情況下手機(jī)管家產(chǎn)品的任意私有文件和敏感信息被惡意盜用,從而造成您的個人信息被泄露。

        4. 我們在服務(wù)端部署訪問控制機(jī)制,對可能接觸到您個人信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則。

        5. 我們存儲用戶個人信息的服務(wù)器系統(tǒng)均為安全加固后的操作系統(tǒng)。我們會對服務(wù)器操作進(jìn)行賬戶審計(jì)及監(jiān)控。如果發(fā)現(xiàn)外部公告有安全問題的服務(wù)器操作系統(tǒng),公司會在第一時間會進(jìn)行服務(wù)器安全升級,確保所有服務(wù)器系統(tǒng)及應(yīng)用安全。

        6. 我們?yōu)楣ぷ魅藛T定期舉辦個人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),以加強(qiáng)工作人員的用戶個人隱私保護(hù)意識。

        7. 如果不幸發(fā)生我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)措施遭到破壞的事件,我們會及時啟動應(yīng)急預(yù)案,防止安全事件擴(kuò)大,并及時采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情況、可能的影響、已經(jīng)采取的措施或?qū)⒁扇〉拇胧┑取?/p>

        四、您管理個人信息的權(quán)利

        在您使用手機(jī)管家期間,您可以通過以下方式訪問并管理您的個人信息:

        (一)刪除您的個人信息

        以下情況發(fā)生時,您有權(quán)要求公司刪除您的個人信息:

        1. 我們沒有征求您的明確同意,收集了您的個人信息。

        2. 我們處理您的個人信息違反了法律法規(guī)要求。

        3. 我們違反了與您的約定來使用和處理您的個人信息。

        4. 我們停止對您提供服務(wù)。

        您可以通過本隱私政策第八節(jié)提供的方式聯(lián)系我們要求刪除您的個人信息,我們會在15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。當(dāng)我們從服務(wù)器中刪除您的個人信息后,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的數(shù)據(jù),但會在備份更新的時候刪除這些信息。

        (二)撤回您的同意或授權(quán)

        您可以通過本隱私政策第一部分提供的途徑開啟或關(guān)閉手機(jī)管家的病毒云查殺、垃圾短信、流量監(jiān)控等附加功能,開啟或撤回手機(jī)管家收集和使用您相關(guān)信息的權(quán)限。您還可以通過關(guān)閉設(shè)備功能而撤回對您個人信息收集和使用的同意。例如,您可以通過手機(jī)的設(shè)置功能關(guān)閉對我們收集您的GPS位置信息或通訊錄的權(quán)限。

        請您理解,每項(xiàng)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私政策第一節(jié)),當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。

        五、未成年人個人信息保護(hù)

        未成年人在使用360產(chǎn)品(或服務(wù))時,需要監(jiān)護(hù)人同意和授權(quán)。我們建議未成年父母或監(jiān)護(hù)人為其閱讀本隱私政策,并建議未成年人在提交個人信息之前尋求父母或監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個人信息有疑問時,您可以通過本隱私政策第八節(jié)的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

        六、隱私政策的適用范圍

        本隱私政策僅適用于手機(jī)管家。

        七、隱私政策的變更和修訂

        我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

        對于本隱私政策的重大變更,我們還會提供顯著的通知(例如,在軟件改版或升級、或您重新登錄時,以彈窗形式對您進(jìn)行及時通知)。

        本政策所指的重大變更包括但不限于:

        1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

        2. 我們在控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;

        3. 個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

        4. 您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

        5. 我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時;

        6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時。

        八、如何聯(lián)系我們

        如果您對我們的隱私政策及對您個人信息的處理有任何疑問、意見、建議或投訴,請通過以下方式與我們聯(lián)系。

        聯(lián)系郵箱:kefu@# 如有更多問題,請點(diǎn)此反饋

        在一般情況下,我們會在15個工作日內(nèi)對您的請求予以答復(fù)。

        九、隱私政策的生效

        本隱私政策版本更新日期為2018年【3】月【5】日,將于2018年【3】月【5】日正式生效。